Vận chuyển
Phạm vi và đơn vị giao hàng
Tất cả đơn hàng của Bèo Tấm được gửi gắm cẩn thận từ xưởng sản xuất thủ công tại thành phố Huế (địa chỉ: CM2-09, Eco Garden, đường Lê Đức Anh, phường Thuỷ Vân, TP. Huế).
Shop hợp tác cùng đối tác vận chuyển chuyên nghiệp Viettel Post để giao hàng tận tay quý khách trên toàn quốc, từ thành thị đến các vùng huyện xã xa.
Cước phí vận chuyển và ưu đãi miễn phí ship
- Cước phí vận chuyển được tính minh bạch theo biểu phí dịch vụ thương mại điện tử thực tế của Viettel Post dựa trên khối lượng kiện hàng và địa chỉ nhận hàng của bạn.
- Mức phí ship hiển thị rõ ràng ngay tại trang giỏ hàng và màn hình thanh toán trước khi bạn bấm đặt mua.
- Miễn phí vận chuyển toàn quốc cho tất cả các đơn hàng có giá trị tiền hàng từ 500.000 ₫ trở lên.
Quy trình giao hàng và thời gian nhận hàng
- Đơn hàng của bạn sẽ được đóng gói và bàn giao cho bưu tá Viettel Post ngay sau khi giao dịch thanh toán chuyển khoản qua VietQR (cổng Pay2S) được xác nhận thành công.
- Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 2 đến 4 ngày làm việc, tuỳ thuộc vào khoảng cách địa lý giữa Huế và tỉnh thành nhận hàng của bạn.
- Bưu tá sẽ liên hệ với bạn qua số điện thoại đặt hàng trước khi phát kiện hàng.
Cách theo dõi tình trạng đơn hàng
Bạn có thể chủ động kiểm tra lộ trình kiện hàng mọi lúc thông qua các cách sau:
- Mở thư điện tử thông báo "Đơn hàng đang giao" do Bèo Tấm gửi đến hộp thư của bạn, trong đó có sẵn mã vận đơn và đường dẫn tra cứu Viettel Post.
- Xem trực tiếp thông tin đơn hàng qua liên kết xác nhận đơn dạng
/order/<mã-đơn-hàng>đã được gửi trong email đặt hàng thành công. - Đăng nhập vào trang tài khoản Bèo Tấm và chọn mục Lịch sử đơn hàng: /account/orders.