Điều khoản sử dụng
Khi truy cập website shop.beotam.com hoặc nhắn tin với Fanpage Bèo Tấm trên Facebook Messenger, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Sử dụng website và đặt hàng
- Thông tin sản phẩm, giá bán và khuyến mãi được hiển thị trên website tại thời điểm đặt hàng. Bèo Tấm có thể điều chỉnh giá hoặc ngừng bán sản phẩm mà không cần báo trước.
- Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng chính xác.
- Việc giao hàng, đổi trả và hoàn tiền thực hiện theo Chính sách vận chuyển và Chính sách đổi trả & hoàn tiền.
Trợ lý AI trên website và Facebook Messenger
- Bèo Tấm dùng trợ lý AI để trả lời tự động các câu hỏi về sản phẩm, đơn hàng và chính sách. Câu trả lời của trợ lý AI mang tính tham khảo; thông tin chính thức về giá, đơn hàng và chính sách là thông tin hiển thị trên website hoặc do nhân viên shop xác nhận.
- Bạn có thể yêu cầu gặp nhân viên bất kỳ lúc nào trong cuộc trò chuyện.
- Không gửi thông tin nhạy cảm như mật khẩu, số thẻ ngân hàng qua khung chat.
- Bạn không được sử dụng kênh chat để gửi nội dung vi phạm pháp luật, spam hoặc quấy rối.
Quyền riêng tư
Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu theo Hướng dẫn xoá dữ liệu.
Sở hữu trí tuệ
Hình ảnh, nội dung và thương hiệu Bèo Tấm trên website thuộc quyền sở hữu của Bèo Tấm. Không sao chép cho mục đích thương mại khi chưa được đồng ý.
Thay đổi điều khoản và liên hệ
Bèo Tấm có thể cập nhật điều khoản này; phiên bản mới có hiệu lực khi đăng trên website. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ service@beotam.com.